Lieu de travail inclusif [CAN]
Ce cours de formation en ligne Lieu de travail inclusif a été conçu pour tous les employés au Canada. Ce cours vous permettra d'identifier des actions concrètes qui permettront de rendre le lieu de travail, l'environnement de travail et les postes de travail plus inclusifs à tous les employés. L'amélioration de l'expérience des employés est un facteur déterminant pour garantir une expérience client tout aussi positive. Des employés motivés s'investissent davantage et sont fiers de fournir d'excellents produits et services à leurs clients.
Ce cours de formation en ligne Lieu de travail inclusif présente les moyens pratiques de mettre en œuvre l'inclusion sur le lieu de travail. Dans ce cours, vous découvrirez les principaux obstacles qui empêchent les employés d'éprouver un sentiment d'appartenance sur le lieu de travail, en mettant l'accent sur les effets néfastes de la discrimination et du harcèlement. Pour éviter ou gérer ces expériences négatives, vous identifierez des actions concrètes qui peuvent rendre le lieu de travail, l'environnement de travail et le poste de travail plus inclusifs. Ces stratégies incluront la modification des politiques et des pratiques, ce qui permettra non seulement à votre organisation de se conformer aux politiques fédérales et provinciales, mais aussi d'améliorer le niveau de bien-être et d'engagement des employés. Ce cours mettra également l'accent sur l'importance de l'accessibilité de l'environnement bâti et du Web, afin que les employés et les clients ayant un handicap, visible ou invisible, puissent participer équitablement.
Objectifs d’apprentissage du cours
En suivant ce cours en ligne Lieu de travail inclusif, l’utilisateur apprendra :
- Les obstacles à une expérience de travail positive pour tous les employés
- À reconnaître le harcèlement et la discrimination au travail
- Les caractéristiques d'un lieu de travail inclusif
- Comment de bonnes politiques et pratiques favorisent l'équité et l'inclusivité
- En quoi consiste la responsabilité de l'organisation dans l'application de la diversité, de l'équité et de l'inclusivité (DEI) dans tous les domaines de travail, les lieux de travail et le cycle d'emploi des employés
- Le rôle de l'organisation pour assurer un lieu de travail accessible
Plan du cours
Ce cours de formation en ligne Lieu de travail inclusif contient les sections suivantes :
- Obstacles à une expérience de travail positive
- Créer des lieux de travail inclusifs
- L'inclusivité en pratique
Auditoire du cours
Ce cours de formation en ligne Lieu de travail inclusif a été conçu pour tous les employés au Canada.
Si vous vous demandez si ce cours est approprié pour vous ou votre secteur d'activité, veuillez consulter notre sélection complète de cours en ligne.
